快递单号问题：还有可能是快递单号填写错误或者快递单号本身不存在。这时候您可以联系快递公司确认一下快递单号是否有误。
单号 京东物流单号 15位数字和字母组成，常见以JD为开头。EMS单号 2013年以前由13位字母和数字组成，前后各两位英文，固定第一位是E，最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字，没有12位数的单号。
联系商家或卖家：如果您在网购中，可以联系商家或卖家索取快递单号，商家或卖家一般都会在发货时提供快递单号。登录快递公司***：您也可以登录使用寄送快递的快递公司***，利用订单编号或订单详情信息进行查询快递单号。
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